Volvo Car Poland
Strona Główna/ artykuły / Volvo Assistance w trasie – niezawodne wsparcie na letnie wyjazdy

Volvo Assistance w trasie – niezawodne wsparcie na letnie wyjazdy

Data publikacji: 01.08.2025

Podczas wakacyjnej podróży może dojść do niespodziewanych problemów z pojazdem bądź kolizji. Co zrobić w takiej sytuacji? Jeżeli posiadasz 5-letni pakiet Volvo Assistance, nie musisz się o nic martwić – możesz liczyć na kompleksową pomoc techniczną i drogową. Dowiedz się więcej o zakresie usług oferowanych w ramach pakietu.

Bezpieczeństwo na każdym kilometrze z Volvo Assistance

Czym jest Volvo Assistance i dlaczego warto je posiadać? To pięcioletni, profesjonalny program całodobowego wsparcia drogowego, oferowany kierowcom samochodów Volvo. Jego celem jest zapewnienie kierowcom bezpieczeństwa w trasie – I to przez całą dobę! Pakiet Volvo Assistance obejmuje całodobową pomoc drogową, holowanie pojazdu, auto zastępcze, a także wsparcie informacyjne. Posiadanie Volvo Assistance to gwarancja spokoju i bezpieczeństwa na każdym kilometrze nawet najdłuższej trasy. Kierowca może liczyć na najwyższą jakość usług w standardzie Volvo.

Podróż bez stresu – wsparcie 24/7 w całej Europie

Kupując nowe Volvo, możesz liczyć na kompleksową opiekę w ramach Volvo Assistance. Pakiet obejmuje całodobowe wsparcie w postaci m.in. pomocy drogowej i usług medycznych. Zasięg usług Volvo obejmuje nie tylko Polskę, ale również Europę. Wsparcie nie obejmuje Albanii, Białorusi, Bośni i Hercegowiny, Czarnogóry, Mołdawii, Rosji, Serbii i Ukrainy – w pozostałych krajach Europy możesz liczyć na naszą pomoc!

Holowanie, naprawa, auto zastępcze – kompleksowa pomoc Volvo

Jak skorzystać z pomocy Volvo Assistance? Wystarczy zadzwonić pod numer alarmowy 662 300 300 i przekazać dyspozytorowi kluczowe informacje, w tym:

  • imię i nazwisko/nazwa firmy właściciela pojazdu,
  • numer rejestracyjny, numer VIN, typ pojazdu,
  • numer karty Volvo Assistance,
  • data pierwszej rejestracji pojazdu,
  • miejsce zdarzenia,
  • numer kontaktowy.

Przez telefon należy krótko opisać zaistniałe zdarzenie. Po przybyciu na miejsce przedstawiciela Centrum Alarmowego Volvo Assistance należy okazać mu ważną Książkę Gwarancyjną pojazdu.

Spokój ducha dzięki niezawodnemu wsparciu Volvo

Planujesz zagraniczną podróż? Volvo zadba o Twój spokój ducha! Dzięki pakietowi Volvo Assistance na 5 lat zapewnimy Ci całodobową pomoc drogową w postaci naprawy pojazdu na miejscu, holowanie go do najbliższego salonu Volvo, a także organizację i pokrycie kosztów podróży do miejsca zamieszkania lub innego miejsca podróży. Na czas naprawy możliwe jest zorganizowanie noclegu w pobliskim hotelu bądź przekazanie samochodu zastępczego.

To jednak nie wszystko – Volvo Assistance obejmuje również organizację pomocy medycznej, hospitalizacji, przewozu medycznego oraz transport zwłok.

Podróż z Volvo Assistance to bezpieczeństwo i spokój ducha – niezależnie od tego, gdzie obecnie się znajdujesz! Kupując nowe Volvo od autoryzowanego dealera możesz skorzystać ze wszystkich opcji oferowanych przez pakiet Assistance. Chcesz dowiedzieć się więcej o poszczególnych usługach i ich zakresie? Odwiedź Auto-Boss w Bielsku-Białej – odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.

Nie znalazłeś wymarzonego auta? Napisz do nas lub zadzwoń
Skontaktuj się z nami

Zapytaj o szczegóły

Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 2 godzin
(w godzinach pracy salonu).

* Pola obowiązkowe

Wpisz swoje imię
Wpisz swoje nazwisko
Wpisz swój numer telefonu
Wpisz prawidłowy adres e-mail (np. jan.kowalski@workmail.com)
Wybierz kategorię
Wpisz wiadomosc

Administratorem Twoich danych osobowych pozostawionych w związku z wiadomością będzie Volvo Car Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Puławskiej 558/560 (02-884 Warszawa). Więcej ›

Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane w celu: obsługi sprawy, w związku z którą do nas piszesz. W zależności od przedmiotu przedstawionej sprawy może zaistnieć różna podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) tj. wiążąca nas umowa lub podjęcie działań przed zawarciem umowy, jeżeli sprawa w związku z którą z nami się kontaktujesz dotyczy łączącej nas umowy lub podjęcia działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Podstawą prawną przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości udzielania odpowiedzi na kierowane pytania lub przekazywaniu informacji, jeżeli piszesz do nas np. w celu uzyskania informacji o naszych produktach, czy ofercie, a także art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. ciążący na nas obowiązek prawny, jeżeli sprawa, w związku z którą z nami się kontaktujesz, wynika z obowiązujących przepisów prawa, np. w momencie, gdy piszesz do nas z prośbą o realizację prawa, które przysługuje Tobie na mocy przepisów o ochronie danych osobowych. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe również w celu poprawy jakości świadczonych usług, w szczególności obsługi posprzedażowej. Podstawą prawną przetwarzania w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości udoskonalania świadczonych przez nas usług, w tym poprawy działania naszego biura obsługi klienta. Ponadto będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu możliwości ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, który stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Podstawą prawną przetwarzania w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Przysługuje Tobie prawo do: dostępu do treści Twoich danych oraz prawo ich sprostowania, przeniesienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także - w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutajMniej ‹

Więcej › Jeżeli wyrazi Pan/Pani zgodę, Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane przez administratora - Volvo Car Poland sp. z o.o., ul. Puławskiej 558/560 (02-884 Warszawa) (VCP), na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług marki Volvo, takich jak samochody, części i akcesoria, usługi Volvo Car Financial Services oraz inne usługi dostępne w sieci Volvo. Informujemy, że: podanie danych jest dobrowolne; może Pan/Pani w każdej chwili wycofać zgodę (w tym przy użyciu danych kontaktowych administratora lub inspektora ochrony danych), przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; z inspektorem ochrony danych VCP może się Pan/Pani skontaktować przy użyciu adresu mailowego: globdpo@volvocars.com; odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz VCP, w tym: dostawcy usług marketingowych i IT, autoryzowani dealerzy Volvo, podmioty z grupy kapitałowej Volvo oraz partnerzy oferujący produkty Volvo Car Financial Services (np. kredyty, leasingi i ubezpieczenia); dane osobowe będą przechowywane przez czas potrzebny do realizacji naszych celów marketingowych lub do momentu skutecznego wycofania przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych w tym celu; przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do treści danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia (wniosek o realizację tych uprawnień można złożyć pod adresem: https://www.volvocars.com/pl/subject-rights-request-form), a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane również w formie profilowania online i profilowania społecznościowego, które będzie polegało na zbieraniu i agregowaniu Pana/Pani danych w celu stworzenia profilu klienta i przedstawiania materiałów reklamowych i ofert lepiej dostosowanych do Pana/Pani potrzeb. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych w sieci Volvo zamieściliśmy na stronie: polityka prywatności. Mniej ‹
To pole jest obowiązkowe
Więcej › Wyrażam zgodę na prowadzenie przez Volvo Car Poland sp. z o.o. (ul. Puławska 558/560, 02-884 Warszawa), lub na jej zlecenie marketingu bezpośredniego produktów i usług marki Volvo, takich jak samochody, części i akcesoria, usługi Volvo Car Financial Services oraz inne usługi dostępne w sieci Volvo, poprzez kontakt głosowy na podany przeze mnie numer telefonu, w tym przy użyciu automatycznych systemów wywołujących. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana (w tym przy użyciu danych kontaktowych wskazanych powyżej lub w wiadomości e-mail wysłanej na adres inspektora ochrony danych: globdpo@volvocars.com). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Pozostałe informacje dotyczące przetwarzania danych w celach marketingowych znajdziesz w powyższej klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych lub na stronie polityka prywatności. Mniej ‹
Zaznacz formę kontaktu
Więcej › Wyrażam zgodę na prowadzenie przez Volvo Car Poland sp. z o.o. (ul. Puławska 558/560, 02-884 Warszawa) lub na jej zlecenie marketingu bezpośredniego produktów i usług marki Volvo, takich jak samochody, części i akcesoria, usługi Volvo Car Financial Services oraz inne usługi dostępne w sieci Volvo, poprzez przesyłanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności za pomocą poczty elektronicznej, a także za pomocą wiadomości SMS, na podany przeze mnie adres e-mail lub numer telefonu komórkowego. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana (w tym przy użyciu danych kontaktowych wskazanych powyżej lub w wiadomości e-mail wysłanej na adres inspektora ochrony danych: globdpo@volvocars.com). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Pozostałe informacje dotyczące przetwarzania danych w celach marketingowych znajdziesz w powyższej klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych lub na stronie polityka prywatności. Mniej ‹
Zaznacz formę kontaktu

1 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w celach marketingowych i miała możliwość przekazywania Panu/Pani treści o tym charakterze.

2 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przekazywać Panu/Pani treści marketingowe poprzez kontakt telefoniczny w formie połączeń głosowych.

3 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przekazywać Panu/Pani treści marketingowe poprzez wiadomości e-mail/SMS.

Bez zgody oznaczonej 1 oraz co najmniej jednej ze zgód oznaczonych 2 i 3 nie będziemy mogli przekazywać Panu/Pani treści dotyczących produktów oraz usług marki Volvo wskazanymi powyżej kanałami komunikacji.

Dealer AUTO-BOSS otrzymał twoją wiadomość

Wszystko poszło zgodnie z planem. Nasz pracownik skontaktuje się z Tobą w ciągu 2 godzin
(w godzinach pracy salonu).